jueves, 15 de julio de 2010

- Aplicar un Sistema de Control de Casos e Informes Administrativos.


La junta parroquial Santa Rosalía, fue fundada en el año 1993, actualmente fue estructurada en la Av. Roosevelt al lado del C.I.C.P.C. esta junta parroquial, fue creada con el fin de estudiar las problemáticas que se presentan en los sectores adyacentes y así mismo acudir y responder las interrogantes de los habitantes, ahora bien, el nombre de Santa Rosalía nace a raíz de que era una pequeña población y para la época se presentó una epidemia de fiebre amarilla y vomito negro que casi acababa con los habitantes y atacó especialmente a los niños, la comunidad hizo un juramento a la virgen Rosalia para que cesara esa epidemia y a cambio propusieron darle a esa población el nombre de Santa Rosalía en honor a ella. En fin nosotros los estudiantes del Colegio Universitario de Caracas llevaremos a cabo este proyecto para buscar un mejoramiento de trabajo así a la Parroquia Santa Rosalía, ya que presenta debilidades por la parte del control de informes así mismo Ofrecer una organización de control de los informes para que los ciudadanos estén informados de todo lo que se distribuye en la comunidad y hacerles un censo para inscribirlos en dicha parroquia para que todos sean beneficiados por igual.

- Diagnostico Situacional

La parroquia Santa Rosalia es una de las 32 parroquias que forma parte de Caracas y es una de las 22 parroquias que se encuentran dentro el municipio Libertador, esta ubicada al Centro Sur. Limita al norte con la parroquia Catedral y Candelaria, al Sur con la parroquia el Valle, al este limita con la parroquia San Agustín, San Pedro y al oeste con la Parroquia Santa Teresa y el Paraíso. Tiene una aproximación de habitantes de 118.327.

La junta parroquial Santa Rosalia, fue fundada en 1993 a través de un sistema político, este estudio se dio para la población que habita en los sectores adyacentes para ayudar en sus necesidades. Actualmente dicha junta parroquial esta situada en la Av. Rosselvet al lado del C.I.C.P.C. hoy en día la parroquia presenta debilidades por la parte de control de informes administrativos.

Causas: control de informes administrativos, entradas y salidas de documentos y bienes.

Consecuencias: de no haber un control de los informes en la junta parroquial Santa Rosalia, es posible que se agravie el problema puesto que la comunidad necesita ser atendida a sus necesidades y no están conformes con los servicios que presta la parroquia.

Orígenes: descontrol en el manejo de informes y distribución de los recursos, falta de coordinación por parte de los miembros principales y los entes que lo competen.

Limitaciones:

• Falta de información por parte de los funcionarios.
• Escasez de conocimiento por parte de los autores del proyecto.
• Descontrol de los entes que están asociados con la junta parroquial.

- Justificación del proyecto

La afirmación anterior se encuentra referida a la propuesta de una nuevo sistema de gestión y control de información automatizada de todos los ciudadanos inscritos en dicha parroquia, con el objetivo de operar y organizar la problemática que presenta la junta Parroquial de Santa Rosalía, para darle apoyo a los ciudadanos y ciudadanas de dicho sector.
Ahora bien, a nivel académico esta investigación nos permite conocer a cerca de nuestra carrera universitaria y a cumplir con una de las reglas implantadas por el Colegio Universitario de Caracas para así lograr obtener nuestro titulo universitario.

¿Qué queremos hacer y para qué lo queremos hacer?

Ofrecer una organización de control de los informes para que los ciudadanos estén informados de todo lo que se distribuye en la comunidad y hacerles un censo para inscribirlos en dicha parroquia para que todos sean beneficiados por igual.

- Planteamiento del problema

En el contexto de la constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela se encuentran enmarcadas las funciones de las juntas parroquiales, cuyo ente es dependiente de los consejos Municipales que componen las 325 alcaldías del estado venezolano, su función principal es dar fiel cumplimiento a los preceptos establecidos en Ley del Poder Popular Publico Municipal en su titulado en su articulo 35, pero en líneas generales su principal gestión es servir de enter de Inter. Enlace y apoyo con las instituciones del estado y las comunidades organizadas a través de los diversos frentes sociales, en el desarrollo de las políticas sociales que son objetivo del estado mas cercano a la comunidades pero con una estructura administrativa que no le permite avanzar y enrumbar su gestión hacia los nuevos cambios necesarios en la actualidad en busca de las transferencias de poder al pueblo, en el Municipio bolivariano Libertador del Distrito Capital sede de los poderes públicos del estado que esta territorialmente organizado por 22 parroquias, 1620 barrios, 123 urbanizaciones conformes a la información de la dirección de catastro de dicha alcaldía, en el caso del objetivo de estudio, se encuentra en una de ella la parroquia Santa Rosalía, que esta ubicada en el municipio Libertador, fue fundada en el año 1993 cabe destacar que antes estaba ubicada en el liceo La Gran Colombia y para el año 2002 fue restaurada en la avenida Rosselvet, al lado del C.I.C.P.C. la cual esta integrada por 58 urbanizaciones populares y 122 sectores populares cuya responsabilidad es coadyuvar a su desarrollo en funcionamiento.

La junta parroquial Santa Rosalía, tiene un sistema administrativo, en la actualidad su funcionamiento presenta debilidades debido a que no posee una gestión de control de solicitudes en informes personales de los ciudadanos que pertenecen a la parroquia y que no permiten avanzar en un agente mas metodológico que nos permita atender de forma directa a las comunidades organizadas a impulsar, apoyar sus proyectos, es por ello que se plantea entre otras actividades de organizar, controlar y presentar el proyecto de funcionamiento de una gerencia de comunidades con un equipo multidisciplinario que permita apoyar, asesorar y desarrollar la gestión mas directa al pueblo.

Ahora bien, las siguientes interrogantes fueron realizadas con el fin de encontrar un posible solución:

¿Qué beneficios traerá para la comunidad el proyecto a tratar?
¿Qué pasaría si no son censadas todas las personas de la parroquia Santa Rosalia?
¿Qué beneficios traerá este proyecto de campo a los estudiantes del C.U.C.?

- Objetivo general y específicos

general

Proponer un desarrollo de control y gestión relacionados al proceso de documentación administrativo con la comunidad.

específicos

• Estudiar el control de bienes junta parroquia Santa Rosalia
• Analizar los documentos de entrada y salida Junta Parroquial Santa Rosalia
• Desarrollar un sistema automatizado para el registro de los ciudadanos y ciudadanas que no están inscritos a la parroquia Santa Rosalía.

- Justificación del problema

Esta investigación, se justifica desde el punto de vista social ya que, desarrolla un sistema de gestión y control relacionadas de bienes y documentos de las comunidades allegadas a la parroquia Santa Rosalía que van a ser utilizados a futuro.

El diseño del proyecto tiene una estrecha relación en el área de administración la cual trata de proponer una solución administrativa en la junta parroquial Santa Rosalía para el beneficio de una sociedad autónoma hacia los ciudadanos.

- Marco metodológico

La observación desarrollada obedece a una investigación en un proyecto factible con la modalidad de hacer una investigación de cambio, para darle una posible solución a la problemática que presenta la junta parroquial de Santa Rosalía. Según sabino (2000), define q los proyectos factibles como la investigación y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar el problema requerimiento o necesidad de dicha organización o grupos sociales. Esta investigación, es catalogado como proyecto tipo cualitativo y de campo, ya que es una propuesta viable para dar una posible solución al departamento administrativo de la parroquia Santa Rosalía con un nuevo sistema automatizado de control de documentos, logrando satisfacer las necesidades que tienen los participantes de dicho lugar.

“En la guía metodológica para Anteproyectos de investigación, Nos señala que la investigación metodológica es el apartado del trabajo que dará el giro a la investigación, en donde exponen los puntos clave para darle comienzo a un nuevo sistema de trabajo.” (1)

El trabajo de campo viene desarrollada en la frase privada de gestionar, la cual se reflejará el problema que vamos a investigar por medio de ciertas herramientas que hemos coleccionado (entrevistas, observaciones directas y fotos entre otros).

Población: El Instituto Nacional de Estadística, es el principal órgano público estadístico en Venezuela, ahora bien este órgano principal asumió a través de censos que la población que abarca el sector Santa Rosalía es de 118.327 habitantes.

Muestras: Como muestra tenemos las 5 comisiones principales que conforma la junta parroquial Santa Rosalia y se subdividen en:
• Comision de la Economía Popular
• Comision de infraestructura
• Comision de abastos y mercadeo
• Comision de cultura y deporte
• Comision de seguridad y trasporte.

Esta investigación dará una posible solución y control a las comisiones que están desorganizadas en la junta parroquial Santa Rosalía.

- Producto esperado

El estudio realizado de nuestro proyecto, es solucionar la debilidad administrativa que presenta la Junta Parroquial de Santa Rosalía. Ya que nosotros los estudiantes del C.U.C estudiaremos y llevaremos la ayuda a través de un proyecto de aplicación de un sistema de control de casos e informes administrativo, para darle apoyo a los ciudadanos y ciudadanas que circula en dicha parroquia de santa Rosalía.

¿Queremos lograr lo siguientes?

• Mejorar la atención por parte de los funcionarios hacia la comunidad.
• Controlar los informes de manera orgánica.
• Ayudar, que la comunidad sea atendida a todas sus necesidades.